安徽新闻11月25日电 近日，寒风渐起，气温走低，厚重衣被的清洗问题成为不少行动不便老人的冬日难题。为此，合肥经开区新港中心庭湖社区延续“窗帘之约”的温情传统，启动暖冬守护行动，组织社区工作人员、红色小管家和党员志愿者组成服务小队，以“需求摸排全覆盖、贴心服务送到家”的方式，为辖区老年群体送去冬日关怀。

　　据了解，“窗帘之约”行动是以观察独居老人家中窗帘开合状态来判断其安全状况的一种社区关爱模式。在此基础上，为精准对接老人需求，社区提前开展逐户走访，认真记录每户老人的实际困难，建立详细需求清单。针对冬季洗衣难、不少老人家中缺乏大型洗涤设备的痛点，社区专门推出免费清洗服务，提供床单被套、棉衣棉裤等大件物品的专业清洗与晾晒，并安排志愿者上门取送，全程高效便民。

　　服务过程中，志愿者们不仅细心分类衣物材质、标注洗涤注意事项，还在等待清洗的间隙与老人闲话家常。

　　此次暖冬守护行动是庭湖社区深化“窗帘之约”日常服务的又一创新实践，既解决了老年群体的实际生活难题，又通过面对面、心贴心的陪伴，让老人们感受到社区大家庭的温暖。

　　未来，新港中心将持续聚焦老年群体急难愁盼问题，拓展日常走访、义剪义诊、节日关怀等多元化服务，让“窗帘之约”从“安全守护”延伸至“生活照料”，用实际行动书写老有所养、老有所乐的民生答卷。（完）

责任编辑：朱孔阳