安徽新闻1月26日电 (贾光溪)近年来,萧县深入打造的“微‘萧’服务 在‘县’办理”政务服务品牌已两次获评全省示范案例。2025年,县政务服务中心各业务窗口累计办件58.86万件。
创优为企服务模式。萧县设立企业诉求“挂号”窗口、“重点项目专窗”,为重点企业和项目配备不动产登记服务专员,提供全程跟踪服务;设立不动产登记“企业专窗”,实现专窗专办;通过口语化指引等方式,持续优化市场主体登记体验。2025年,全县新增经营主体11493户,其中新增企业2286户。
织密便民服务网络。萧县已与10个省份的23个县(市、区)签订“跨省通办”合作协议,扎实推进49项“高效办成一件事”。该县通过深化“政务+金融”下沉服务,将54项高频事项接入农商行智能柜员机,累计办理相关业务超5万件;同时,畅通36个办事咨询电话,为民众网上办理事项提供远程指导。
打造“暖心服务”体系。萧县设立帮办专区与免费服务专区,打造7×24小时自助服务区,发布服务场所1384个,通过“延时服务、预约服务、帮办服务、上门服务、免费服务”等举措促进流程优化、服务提升。(完)
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