安徽新闻5月9日电 早高峰时段，合肥晶威特电子有限责任公司的厂前主干道上，通勤车辆井然有序。曾经困扰企业的出行难题，经合肥经开区新港中心联合交警现场勘查、科学施策后，得到了妥善解决。

　　在新港中心辖区，像晶威特这样被精准纾困的企业并非个例。2026年以来，新港中心以“暖企护航 赋能收官”为主题，持续优化政企互动模式，从企业“上门找服务”转向政府“下沉送服务”，不搞高频打扰，只做精准响应，以脚步丈量民情、以实干破解难题。

　　沉下去：告别“走过场”，把办公室搬到生产线

　　企业的感受是营商环境最直观的标尺。

　　新港中心将访企入村列为常态化服务工作，由党委班子牵头分片包保，实现走访全覆盖、服务无缝对接。工作人员深入生产车间、沿街商铺，靠前摸清生产经营实况，开展安全服务指导、协助梳理安全风险点，针对性地给出规范提升建议；同时与企业负责人、一线职工面对面倾心交流，问需求、听心声，把企业和职工的“急难愁盼”一一记在本上、放在心里，全称跟进协调、抓实落地解决。

　　同时，中心不断拓宽民意征集渠道、延伸服务触角，聚焦新就业群体需求，深入物流企业座谈调研，收集货车司机食宿休憩、权益维护等诉求，充分调动企业员工参与基层治理的积极性，引导大家主动建言发声。

　　精准帮：靶向纾困，破解企业发展“拦路虎”

　　企业发展中面临的用工短缺、政策衔接、配套短板等共性问题，是基层服务的发力重点。新港中心坚持问题导向，聚焦企业发展痛点，靶向施策、多方联动，以实打实的举措破解发展瓶颈。

　　针对万朗新材料、盛邦电器等制造企业用工紧缺难题，中心主动联动区组织人事局、人社、总工会等部门，梳理企业岗位需求，整合用工资源，在购物广场举办“春风送岗位·促就业”专场招聘会。活动汇聚25家企业，推出113个就业岗位，释放2000余个用工需求，搭建起用工供需“快速通道”。中心围绕科技型企业申报痛点，聚焦高企认定、科小入库申报等关键工作，举办专题培育培训会，细致讲解申报标准、实操流程及填报要点，助力企业抢抓政策红利。

　　从优化安徽威尔低碳科技厂区垃圾清运频次，到协调美菱公司与相邻企业公用围墙事宜，各类企业诉求被统一登记、闭环处置、及时反馈，中心以点滴实事夯实服务实效。

　　长效干：摒弃“一阵风”，让常态服务扎根落地

　　短期帮扶易落地，长效运行方为根本。立足助企服务实际，新港中心不断总结实践经验，持续提质增效。走访服务上，建立风险前置排查机制，不搞盲目高频走访，结合企业实际开展定期回访、动态跟进，提前预判风险隐患，源头化解问题积压，实现精准高效走访。协同联动上，统筹职能部门、第三方机构等多方力量，整合各类服务资源，打通协同服务壁垒，简化企业对接流程、降低沟通成本，真正让企业“少跑腿、好办事”。

　　诉求办理上，中心健全全流程闭环管理机制，严格落实“问题收上来、服务送下去、办结快销号”，压实办理责任，杜绝推诿拖沓，确保企业诉求有回应、有落实、有反馈。同时全面转变服务理念，从被动响应转为主动预判，以“店小二”服务精神，坚守无事不扰、有需必应原则，以长效务实服务，全力护航企业稳健发展。（完）

责任编辑：朱孔阳